Mentions légales
MENTIONS LÉGALES
- Identification de l’entreprise
Raison sociale : Tribu Turquoise
Forme juridique : micro entreprise
Siège social : Boulevard Denfert-Rochereau 13300 Salon-de-Provence
Numéro d’immatriculation : 942921230
Responsable de la publication : Harris
Email de contact : contact@tributurquoise.com
2. Hébergement du site
Hébergeur : Shopify
Adresse : Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, logos,etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou modification, sans autorisation préalable, est interdite.
4. Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez contacter notre Politique de confidentialité.
5. Responsabilité
TRIBU TURQUOISE ne saurait être tenu responsable des éventuelles interruptions de site, des erreurs ou des dommages directs ou indirects causés à l’utilisateur ou à ses équipements.
6. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents
POLITIQUE D’EXPÉDITION
- Délai et traitement des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés (sauf pour les articles réalisés sur demande incluant également un délai de fabrication).
- Mode et délais de livraison
Livraison standard : gratuite, effectuée par Mondial relay en point relais locker, délai estimé 5 à 10 jours ouvrés.
Livraison uniquement en France.
3. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est envoyés aux clients 24 heures après leur commande. Il peut être utilisé directement sur la boutique pour suivre l’acheminement du colis.
4. Modification et annulation de commande
Les clients peuvent annuler ou modifier leur commande dans un délai de 3 heures après l’achat. Passé ce délai, la commande sera traitée et expédiée sans possibilité de modification.
5. Livraison de point relais
Avec Mondial Relay, les commandes sont livrées en point locker au plus proche de l’adresse renseignée par le client. Mondial relay peut être amené à modifier le point relais prévu initialement et cela relève de sa responsabilité.
6. Problème de livraison
En cas de retard, perte, vol ou casse, le client doit contacter le service client à contact@tributurquoise.com
7. Contact
Pour toute question relative à l’expédition, les clients doit contacter contact@tributurquoise.com